Kommunikation für Sicherheitsbeauftragte

Mayer Renate

Buch

128 Seiten, 1. Auflage, 24.04.2015

Erich Schmidt, ISBN 978-3-503-15881-2

kartoniert, 21,0 x 14,4 cm

20.50004

20,50 EUR

inkl. 10 % USt zzgl. etwaiger Versandkosten

Lieferzeit 1 Woche

Kommunikation für Sicherheitsbeauftragte

Mayer Renate

"Was willst du denn? Mir ist hier noch nie was passiert!" oder "Du hast mir doch gar nichts zu sagen!" sind markige Sätze, die Sicherheitsbeauftragte zu hören bekommen. Um Aufgaben auch in kritischen Situationen ohne fachliche Kompromisse oder persönliche Reibereien zu erfüllen, setzt man mit Kommunikation auf den entscheidenden Faktor.
Wie Sicherheit zur Sprache kommt und verantwortliche Sicherheitsbeauftragte ihr wichtigstes Werkzeug - das persönliche Gespräch - situationsgerecht einsetzen, lässt sich in diesem Ratgeber anschaulich erfahren.

Renate Mayer stellt vor,
- wie man Strategien entwickelt - für Gespräche mit Führungskräften oder beratungsresistenten Kollegen,
- wie sich Fingerspitzengefühl beweisen lässt, etwa im Umgang mit persönlichen Themen oder psychischer Belastung,
- wie man erfolglose Gespräche beenden kann, ohne selbst das Gesicht zu verlieren,
- welche psychologischen Grundbedürfnisse von Gesprächspartnern berücksichtigt werden sollten,
- wann Kreativität gefragt ist und man z.B. mit Humor überraschen kann.

Erstmals speziell für Sicherheitsbeauftragte und unabhängig von der Branche spielt dieses Buch eine Fülle typischer Szenarien im betrieblichen Kommunikationsalltag durch. Die vorgestellten Situationen und Fallbeispiele basieren dabei auf Erfahrungen aus Trainings und Workshops mit über 2000 Sicherheitsbeauftragten.


Kommunikation für Sicherheitsbeauftragte

AutorInnen: Mayer Renate

Verlag: Erich Schmidt

ISBN: 978-3-503-15881-2

Erscheinung: 24.04.2015

Auflage: 1. Auflage

Produktart: Buch

Seiten: 128

Einband: kartoniert

Format: 21,0 x 14,4 cm

Kunden kauften auch

Betriebliches Sicherheitsmanagement

Betriebliches Sicherheitsmanagement

Aufbau und Entwicklung widerstandsfähiger Arbeitssysteme

Ritz Frank

82,20 EUR

Bauarbeiterschutz-Verordnung (BauV)

Bauarbeiterschutz-Verordnung (BauV)

ArbeitnehmerInnenschutz am Bau: BauV (kommentiert) und BauKG

Hohenecker Gregor, Neuhold Peter, Stühlinger Ernest

39,00 EUR