Gesprächstechniken

von Kanitz Anja, Scharlau Christine

Buch

256 Seiten, 4. Auflage, 22.04.2015

Reihe: Haufe TaschenGuide 217

Haufe, ISBN 978-3-648-07251-6

kartoniert, 10,5 x 16,5 cm

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Gesprächstechniken

von Kanitz Anja, Scharlau Christine

Für Erfolg im Beruf kommt es nicht nur auf Fachwissen an. Sie müssen Ihren Chef und Ihre Kollegen im Gespräch überzeugen. Mit diesem kompakten Ratgeber lernen Sie die entscheidenden Gesprächstechniken kennen.

Inhalte:
* Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein.
* Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken.
* Wie Sie schwierige Situationen meistern.
* Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen.

Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie ist Lehrbeauftragte an der Universität Marburg und verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen

Gesprächstechniken

AutorInnen: von Kanitz Anja, Scharlau Christine

Verlag: Haufe

ISBN: 978-3-648-07251-6

Erscheinung: 22.04.2015

Auflage: 4. Auflage

Reihe: Haufe TaschenGuide

Bandnummer: 217

Produktart: Buch

Seiten: 256

Einband: kartoniert

Format: 10,5 x 16,5 cm

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